Étapes à suivre
Si vous êtes locataire, passez à l’étape 7.
1. Pour créer un accès pour un locataire, allez dans l’onglet « Contacts » et le sous-onglet « Locataires ».
![Locataires Locataires](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Locataires.png)
2. Cliquez sur le locataire auquel vous voulez donner l’accès. Si le locataire n’est pas dans vos contacts, suivez cette procédure.
![selection locataire selection locataire](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/selection-locataire.png)
3. Cliquez sur « Modifier » en haut à droite.
![Locataire modifier Locataire modifier](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Locataire-modifier.png)
4. Allez à la page 3, puis changez le rôle de l’utilisateur pour « Locataire ».
![page 3 page 3](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/page-3.png)
![locataire acces locataire acces](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/locataire-acces.png)
5. Un nom d’utilisateur et mot de passe sera créé automatiquement. Cliquez sur terminer puis un courriel contenant les informations de connexion sera envoyé au locataire.
![Nom dutilisateur et mot de passe Nom dutilisateur et mot de passe](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Nom-dutilisateur-et-mot-de-passe.png)
6. Cliquez sur « Terminer ».
![annuler precedent suivant terminer annuler precedent suivant terminer](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/annuler-precedent-suivant-terminer.png)
Nous allons maintenant nous mettre dans la peau du locataire. Voici ce qu’un locataire peut faire grâce à son accès à Proprio Expert.
7. Pour signer des documents, allez dans l’onglet « Tableau de bord ».
8. Dans la section « Documents à signer », cliquez sur le document que vous voulez signer.
![Session locataire 1 Session locataire 1](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Session-locataire-1.png)
9. Lisez le document et cliquez sur « Accepter ».
![Consentement de signature Consentement de signature](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Consentement-de-signature.png)
10. Cliquez sur le premier bouton « Signer »
![Bail signature Bail signature](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Bail-signature.png)
11. Appliquez votre signature, par la suite cliquez sur terminer.
![Signature locataire Signature locataire](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Signature-locataire.png)
12. Cliquez ensuite sur chaque bouton « Signer », la signature sera appliquée automatiquement. Lorsque toutes les signature seront appliquées cliquez sur le bouton confirmer.
![Confirmation signature Confirmation signature](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Confirmation-signature.png)
13. Cliquez sur « Terminer » et fermez l’onglet pour retourner dans votre compte Proprio Expert.
![Signature terminer Signature terminer](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Signature-terminer.png)
![Fermeture donglet Fermeture donglet](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Fermeture-donglet.png)
14. Pour ajouter une demande de service, cliquez sur « + Nouvelle» dans la section « Mes demandes auprès du service de location ».
![Nouvelle demande de service locataire Nouvelle demande de service locataire](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Nouvelle-demande-de-service-locataire.png)
15. En haut à droite, sélectionnez la priorité de l’appel de service. Dans la partie centrale, entrez toute information nécessaire à votre demande, puis cliquez sur « Terminer ».
![Demande de service locataire Demande de service locataire](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Demande-de-service-locataire.png)
16. Pour ouvrir un courriel, cliquez sur le courriel en question dans la section « Mes courriels ».
![Mes courriels locataire Mes courriels locataire](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Mes-courriels-locataire.png)
17. Pour consulter votre bail, allez dans l’onglet « Baux » et cliquez sur le bail.
![Plus de details mes baux locataire Plus de details mes baux locataire](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Plus-de-details-mes-baux-locataire.png)
18. Pour consulter vos reçus, allez dans l’onglet « Reçus » et sélectionnez le mois du reçu que vous voulez consulter.
![Recus Recus](https://proprioexpert.com/wp-content/uploads/2024/01/Recus.png)
Vous savez maintenant comment fonctionne l’accès locataire.